用户注册及使用千岛停车服务协议(临时停车位租金代缴服务协议)


请仔细阅读本协议,千岛停车将依据以下条件和条款为您提供服务。

请您(即千岛停车用户,下同)仔细阅读千岛停车(舟山市智慧城市运营有限公司,下同)用户协议(下称“本协议”)。本协议阐述之条款和条件适用于您使用千岛停车所提供的各种工具和服务(下称“服务”)


1. 服务条款的确认

1.1 千岛停车依据本服务条款向您提供服务。

1.2 本协议是您与千岛停车之间的法律协议。您确认所有服务条款并完成注册程序时,将视为您认可并签署了本协议,表明自愿接受本协议全部条款的约束,本协议将构成您与舟山市智慧城市运营有限公司及其主办的千岛停车之间直接有约束力的法律文件。

2. 服务内容

2.1 千岛停车服务的具体内容由千岛停车根据实际情况提供停车诱导、停车缴费等服务,若您对千岛停车服务的具体内容有进一步了解的需要的,可致电千岛停车24小时服务热线(96382)予以询问。

2.2 千岛停车会定期或不定期地更新服务内容,更新前后千岛停车将会提前通过短信,平台消息公告或推送等不同方式发出提醒。

2.3 您理解并接受通过千岛停车得到的服务系千岛停车自动搜索的结果,鉴于运营商网络服务、现有技术水平及其他不可控因素影响, 千岛停车不保证搜索结果必然满足用户的要求,不保证搜索服务不中断,对搜索结果的安全性、正确性、及时性、合法性均不做保证。

2.4 免责声明

千岛停车会定期或不定期地对提供服务的平台或相关的设备进行检修、维护或升级,此类情况发生之前,千岛停车将会提前通过短信,平台消息公告或推送等不同方式发出提醒。但不能保证您能及时收到上述信息。在平台或相关的设备进行检修、维护或升级期间,千岛停车有权单方面决定停止、中断所有或部分服务,而不承担任何违约责任。

2.4.1 因政策因素、台风、地震、洪水、雷电或恐怖袭击等不可抗力原因;

2.4.2 用户的电脑软硬件和通信线路、供电线路出现故障的;

2.4.3 因病毒、木马、恶意程序攻击、网络拥堵、系统不稳定、系统或设备故障、通讯故障、电力故障、银行原因、第三方服务瑕疵等原因。

2.4.4 第三方责任:若您在使用千岛停车提供的相应服务的过程中,因可归责于第三方的原因而导致您遭受损失的(包括但不限于人身伤害和财产损失等),则千岛停车将协助您与第三方解决问题,为您提供沟通帮助与支持。但千岛停车并不因此而承担赔偿或补偿您损失的义务。

3. 会员帐号及密码

3.1 您注册千岛停车用户成功后,千岛停车将分配给您一个帐号的使用权。帐号由您负责自行保管,您应当对以您帐号所从事的所有活动和行为承担一切法律责任。

3.2 因黑客行为或您过失、疏忽致使帐号被他人非法使用的,千岛停车不承担任何责任。如您发现任何非法使用用户帐号或安全漏洞的情况,请立即与千岛停车联系。

3.3 若千岛停车发现您违法、违规、违约使用您的千岛停车账号的,千岛停车有权单方面终止您使用千岛停车的账号。

4. 注册信息和隐私保护

4.1 千岛停车帐号(即千岛停车用户ID)的所有权归千岛停车,您完成注册申请手续后,获得千岛停车帐号的使用权。您应及时填写详尽、准确、完整的个人资料,并不断更新注册资料,并保证注册资料符合及时、详尽、准确、完整的要求。所有原始填入的资料均作为注册资料。如果因您填入资料不符合要求而引起的问题及其产生的后果,由您自行承担相应的责任,同时千岛停车保留因您填写虚假信息而终止您使用各项服务的权利。

4.2 您不得将帐号、验证码转让或出借给他人使用。如发现帐号遭他人非法使用,您应立即通知千岛停车。

4.3 千岛停车将收集您下列信息,以完成为您提供的服务。

• 您的手机号码,该手机号由您自行填写,将作为您在千岛停车的帐号,收集该信息同时还将用于通知您相关的服务信息;

• 您的车牌号码、车辆类型。该类车辆信息,由您自行填写,目的为为您提供与您车辆相匹配的停车信息,同时车牌号码将作为您使用停车等相关服务的依据;

• 您在运行千岛停车时您的手机实时所在位置,该类信息将由您运行并登陆千岛停车账号的手机自动提供,同时在提供服务期间,千岛停车将实时从您上述手机后台运行,目的为为您提供周边的停车信息等;

• 您的支付宝账号和/或微信账号和/或银行账号信息,该类信息将由您自行填写,目的为方便您支付停车费等费用;

• 其他千岛停车需要您的信息时,将请您进一步作出授权。

4.4千岛停车不对外公开或向第三方提供您的注册资料或个人隐私信息,以下情况除外:

• 为提供更多、更好的服务,事先获得您的明确授权;

• 只有披露您的个人信息,才能提供您所需要的服务;

• 根据有关法律法规的要求;

• 按照国家机关、法院、仲裁机构决定、裁定或命令的要求;

• 为维护千岛停车的合法权益,例如查找、预防、处理欺诈或安全方面的问题;

• 法律规定的其他情况下,千岛停车必须对外披露的。

4.5 在您注册千岛停车帐户,使用千岛停车服务时,千岛停车会收集您的个人身份识别资料,并会将这些资料用于:改进为您提供的服务及网页内容、或者以持续向您提供更优质服务为目的提供给关联公司或合作的第三方。您对此予以理解并确认同意。

5. 您同意并理解以下用户使用规则

5.1 停车诱导,是指您通过千岛停车客户端查找附近车位,并且显示其概况或收费详情,其中包括空余车位数、价格和距离等信息。然后,通过第三方地图导航到该停车场。

5.2 绑定车辆,是指您通过千岛停车客户端绑定自己的车辆信息,其包括车牌号码和车辆类型等信息,用来查看自己的车辆到达和离开停车状态,以及支付相应的停车费。(注意一个账号下最多可绑定5个车牌,同一车牌只可被一个账号绑定)。您输入车牌号点击绑定时,后台会查看该车牌在车管所登记的手机号,并且向此手机号发送绑定车辆验证短信。如果您收到短信验证码后,在页面输入验证码进行绑定。如果未收到短信验证码,您可以根据APP页面的备注信息进行相关操作。具体信息内容如下:

1、如果您注册的手机号不是该车牌在车管所登记的手机号,您将收不到验证短信。

2、若您是车主本人,但未收到验证短信,可能是您的车管所登记手机号未及时更新,请尽快到车管所更新。

3、若您是非浙L牌照车主,您将收不到验证短信,如果需要绑定车辆,请点击“非浙L牌照绑定”按钮跳转到另外一个绑定车辆页面进行绑定。注意另外一个页面不能输入“浙L”的车辆。

5.3 解绑车辆,是指您可通过千岛停车客户端选择所需解绑车辆,确定解除绑定即可。您将看不到该车辆相关的停车和欠费信息。

5.4 离场缴费,可分为停车场和路内停车点两种情况。

5.4.1 停车场: 您的车辆离场时,开车到达出口车道时,车道系统读取该车辆的车牌号并计算停车费用。若该车辆已开通自动支付功能(默认开通),并且您账户余额满足停车费用,如果,您还拥有停车券且满足抵扣条件,系统将自动抵扣停车券和扣除账户余额,最后,提示扣款成功,您无需停车,也无需现金支付,直接离开车场。如果您账户余额不足,系统也会先自动扣除余额,剩余的欠费金额请您选择支付宝、微信等支付方式中的一种进行手动支付,同时,在手动支付时可以选择满足条件的停车券进行抵扣。如果以上几种方式还是不能支付,您就不能离开车场,直到支付完成才能离开。

5.4.2 路内停车场: 其与停车场不一样,当您的车辆到达时,路内停车场泊位上的摄像头识别到该车辆到达,当您的车辆离场时,路内停车场泊位上的摄像头识别到该车辆离开,并且把该车辆的车牌号,到达时间与离开时间上传到后台,后台系统就会根据这些信息计算该车辆的停车费用,若该车辆已开通自动支付功能(默认开通),并且您账户余额满足停车费用,如果,您还拥有停车券且满足抵扣条件,系统将自动抵扣停车券和扣除账户余额,最后,提示扣款成功,您无需停车,也无需现金支付,直接离开车场。如果您账户余额不足,系统不会自动扣除,也不会抵扣停车券,直接生成本条停车业务为欠费业务,您需要在千岛停车客户端欠费补缴中补缴停车费。如果您欠费一定天数后还是没有补缴,系统就会给您推送该车辆违章信息给城管,由城管最终确认该车辆是否作为违章处理

5.5 停车记录,您可以在此查看路内欠费记录和停车的历史记录。在路内欠费记录中,您可以查看路内停车欠费信息,其包括车牌号,停车场名称,入场时间,离场时间,已欠费用。您可以在此批量选择欠费记录进行补缴。补缴方式有停车券抵扣、余额支付、微信支付、支付宝支付等方式。这里要注意的是停车欠费时间小于停车券领取时间不能使用停车券(例如5月的欠费业务,6月领取的停车券不能抵扣)。在停车历史记录中,您可以查看已完成的停车记录,同时,也可以选择某一条记录进行删除。停车记录信息包括车牌号,停车场名称,离开方式(免费离开和付费离开),入场时间、离场时间、应付费用、已付费用和优惠费用。

5.6 快捷支付,如果您需要为非绑定车辆或者为他人的车辆进行缴费,您可以在此搜索该车辆的路内欠费记录和正在进行的路内或停车场业务,为该停车业务进行缴费。同时,您也可以搜索已绑定的车辆或者通过常用车辆列表选择某一辆车进行查询该车辆的路内欠费记录和正在进行的路内或停车场业务,并且为其缴费。本模块主要为您提供快速查找车辆的停车业务,并且可以快捷缴费的功能。这里要注意的是本功能使用需要您是已注册千岛停车客户端的用户,如果您还未注册千岛停车客户端,您将无法使用本功能。

5.7 停车券功能,千岛停车客户端为您提供查看我的停车券和领券中心功能。您可以通过本客户端领取后台系统推送的相关停车券,并且在停车支付时可以自动抵消或手动选择抵消停车费用,以实现停车优惠。同时,也可以查看已领取的停车券信息,包括未使用、已使用、已过期的停车券。

5.7.1 领券中心,您在领券中心可以查看可领取的停车券。停车券可以分为全市路内通用券路内专区通用券、停车场停车券、商家停车券。在此除商家停车券不能领取外,其他类型的停车券都可以领取。商家停车券只能通过商家提供的二维码扫描领取。另外,停车券按类型分有按按金额券、按次数券两种。在这里,您可以查看各类券的信息和领取需要的停车券。其中信息如下:(2)按金额券:金额、满金额数、有效期、停车券类型、使用规则。(3)按次数券: 次数、有效期、停车券类型、使用规则。

5.8 账单,您可以在此查询绑定车辆的相关停车、充电消费记录和充值记录。消费记录信息包括停车费,充电费、付款方式,车牌号,交易说明,交易时间,流水号等信息。充值记录包括充值金额、充值时间、订单号,流水号、交易说明、交易时间等。

5.9 发票,千岛停车客户端为您提供纸质发票领取地址,您可以按地址去领取,同时,还提供电子发票的申请、查询以及保存功能。

5.9.1 电子发票,您在此可以选择已完成的停车订单申请电子发票,申请时需要填写申请人、申请时间等信息。同时,也可以查看已开出的发票历史记录,包括发票号、发票单位名称、发票申请时间等信息。并且,可以选择某一条进行保存其发票图片到系统相册或发送到您的电子邮箱。

5.10 充电桩,千岛停车客户端为特定专区下的用户提供充电桩附加功能,您如果切换到该专区下,就可以使用充电桩功能。本功能主要为您提供附近充电站查找,以及使用第三方地图进行导航,到达充电站进行充电服务。同时,您可以用微信、支付宝第三方支付方式支付充电费,或者可以充值充电钱包用来支付。另外,还可以查看相关的充电记录。

5.11 注销账户,您登录千岛停车客户端后,通过“我的-设置-注销账户”提交账户注销或者拨打24小时服务热线(96382)咨询注销相关事宜。在您主动注销账户之后,我们将停止为您提供产品或服务。如果您在APP内已有充值或退款交易记录、绑定车辆记录、快捷支付记录或停车记录的,则不能进行注销。注销成功后,您将自动退出APP回到登录界面。

本应用的替换、修改和升级:千岛停车保留在任何时候通过为您提供本应用替换、修改、升级版本的权利以及为替换、修改或升级收取费用的权利。千岛停车会有升级时弹窗提示用户,用户也可自行检查升级。软件新版本发布后,千岛停车不保证旧版本应用的继续可用。千岛停车保留因业务发展需要,单方面对软件的部分功能效果进行改变或进行限制,用户需承担此风险。

千岛停车敬请用户通过千岛停车官方网站或指定方式下载安装本应用产品。谨防在非指定网站下载本应用,以免计算机终端感染能破坏用户数据和获取用户隐私信息的恶意程序。

您可以使用本应用及服务提交使用过程中出现的相关问题和建议,或者您在停车过程中遇到的一系列停车问题和系统出现的问题,并且上传相应的照片,以便后台接收到问题反馈后,对其进行处理和回复处理结果。

6. 用户权责

6.1 您有权按照千岛停车规定的程序和标准使用千岛停车提供的各项服务,若您对该服务有异议,可与千岛停车24小时服务热线(96382)联系以便得到及时解决。

6.2 您同意接受千岛停车、千岛停车关联公司、或千岛停车授权的第三方向您发送与服务相关的推广信息。

6.3 您在使用千岛停车服务时,必须遵守中华人民共和国相关法律法规的规定,不得利用本服务进行任何违法或不正当的活动,包括但不限于下列行为∶

6.3.1 制作、复制、发布、传播或以其它方式传送含有下列内容之一的信息:

• 反对宪法所确定的基本原则的;

• 危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的;

• 损害国家荣誉和利益的;

• 煽动民族仇恨、民族歧视、破坏民族团结的;

• 破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的;

• 散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;

• 散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的;

• 侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权利的;

• 煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序的;

• 以非法民间组织名义活动的;

• 含有虚假、有害、胁迫、侵害他人隐私、骚扰、侵害、中伤、粗俗、猥亵、或其它道德上令人反感的内容;

• 含有中国法律、法规、规章、条例以及任何具有法律效力之规范所限制或禁止的其它内容的。

如您在使用服务时违反任何上述规定,千岛停车有权要求您改正或直接采取一切法律允许的必要措施(包括但不限于暂停或终止您使用服务的权利)以减轻或消除您不当行为造成的影响。

6.4 您须对自己在使用千岛停车服务过程中的行为承担法律责任。您承担法律责任的形式包括但不限于:对受到侵害者进行赔偿;以及在千岛停车首先承担了因您行为导致的行政处罚或侵权损害赔偿责任后,您应给予千岛停车等额的赔偿;并承担法律规定的其他法律责任。

7. 知识产权

7.1 千岛停车依法享有千岛停车平台相应的知识产权,包括但不限于著作权、商标权、专利权或其它专属权利等,受到相关法律的保护。未经千岛停车明示授权,上述资料均不得用于任何商业目的。

7.2 千岛停车为提供服务而使用的任何软件(包括但不限于软件中所含的任何图象、照片、动画、录像、录音、音乐、文字和附加程序、随附的辅助材料)的一切权利均属于千岛停车,未经千岛停车许可,您不得对该软件进行反向工程(reverse engineer)、反向编译(decompile)或反汇编(disassemble)等侵犯千岛停车(舟山市智慧城市运营有限公司)合法权益的行为。

7.3 除法律另有强制性规定外,未经千岛停车明确的特别书面许可,任何单位或个人不得以任何方式非法地全部或部分复制、转载、引用、链接、抓取或以其他方式使用千岛停车的信息内容,否则,千岛停车有权追究其法律责任。

7.4 千岛停车所刊载的资料信息(包括但不限于文字、字体、图表、标识、按钮图标、图像、声音文件片段、数字下载、数据编辑和软件等),均是千岛停车(舟山市智慧城市运营有限公司)或其内容提供者的财产,受中国和国际版权法的保护。

8. 纠纷解决

您与千岛停车均同意,因本协议履行引起的任何争议,双方应首先友好协商解决。协商不成时,则任一方均可将争议提交舟山市海曙区人民法院管辖。

请您确认已全部阅读并充分理解上述协议。